深圳移动宽带线上如何报装

一，有深圳移动号码 ：拨打本网址上的客服联系电话，或者加微信，或者直接联系表单。我们收到你的报装信息会在30分钟内联系你。首先我们需要查询你的地址有没有覆盖和有没有端口，有覆盖有端口才能报装。然后我们这边给你下 宽带工单，下宽带工单的时候需要一个随机码，你这边收到中国移动发来的随机码后发给我们即可，宽带报装成功后，你这边会收到10086发送的宽带受理成功短信息。最后，工作人员会发送一个实名认证链接给你，你实名认证之后即报装完成。然后就等待安装师傅联系你上门安装。（如果号码套餐低于需要报装宽带的套餐，我们下宽带工单的时候需要升级套餐，套餐升级需要两个验证码 ）

二，无本地移动号码：无本地移动号码，我们这边可以安排业务员上门开卡办理宽带， 新开卡需要100元，卡开好后有50元话费。新开卡需要本人和身份证原件。上门开卡套餐需要在58以上提供上门办理服务，58以下套餐需自己去移动店里开卡。（自己开卡需注意，不能办理校园霸王卡和花卡，这两种卡无法办理宽带）

三，有本地电信或联通号码：如果有本地电信或联通号码可以 携号转网办理 移动宽带，先加我们客服微信，然后按照我们提供的方法测试你的号码能否携号转网，可以携号转网的，我们安排工作人员免费上门办理，需要本人和身份证原件。如果不符合携号转网要求的，新开卡办理宽带。如果有家人朋友使用本地移动号码的，也可以使用他们号码办理移动宽带。

宽带受理热线：15902086160  微信同号。